Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab kami menggunakannya, dan pilihan yang anda ada apabila membuka akaun 4d prize.

Data akaun jelasKuki diterangkanHak akses andaSokongan privasi
4d prize Polisi Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda perlukan penjelasan tentang Polisi Privasi, mulakan dengan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh mengaitkan pertanyaan dengan rekod yang betul.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh semak konteks akaun tanpa meminta anda ulang butiran sensitif di luar laman.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar, tetapi jangan kongsi kata laluan.
Pengesahan identiti Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum memproses permintaan privasi. Langkah ini membantu memastikan data akaun hanya diberikan kepada pemilik yang disahkan.
KAWALAN KAMI

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Apabila aliran akaun, pembayaran, atau keselamatan laman berubah, kami semak sama ada penjelasan privasi masih tepat.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon, dan tetapan keselamatan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk menyemak status dompet.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan asas supaya akaun anda boleh digunakan dengan stabil.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, dan perubahan peranti untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, rekod kewangan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, semakan akses, atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan pilihan yang anda ada. Jika jawapan di sini tidak menyelesaikan isu anda, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul data yang anda isi, seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, serta tindakan akaun yang diperlukan untuk keselamatan.

Rujukan transaksi diperlukan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan dompet anda. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan status transaksi, masa, amaun, dan rujukan, bukan PIN atau kata laluan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang had undang-undang yang mungkin terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti akaun yang munasabah. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod jika sesuai, dan memberitahu anda apabila pembetulan telah dibuat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan membantu kami mengesan masalah teknikal. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, atau keselamatan. Rakan teknikal dan penyedia pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses permintaan tertentu.

Anda boleh menghantar permintaan melalui sokongan akaun atau e-mel privasi. Kami akan menilai permintaan berdasarkan status akaun, rekod transaksi, isu keselamatan, dan kewajipan penyimpanan yang terpakai di wilayah yang disokong.